Qui sommes-nous

Chez MILADO, nous vous proposons une sélection unique de produits innovants et de qualité, allant des gadgets high-tech aux créations artisanales. Chaque article est choisi avec soin pour améliorer votre quotidien. Notre équipe s'engage à offrir une expérience d'achat fluide et un service client exceptionnel. Découvrez un monde de possibilités avec MILADO !

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Nos valeurs

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  • Notre mission,

    Chez MILADO, notre mission est de transformer chaque interaction en ligne en une expérience mémorable. Nous croyons fermement que le shopping en ligne peut être bien plus qu'une simple transaction - il peut être une source de découverte, d'inspiration et même de plaisir inattendu..

  • Nos valeurs

    • Audace :Nous osons penser différemment et remettre en question le statu quo du e-commerce
    • Qualité : Chaque produit sur notre plateforme est soigneusement sélectionné pour sa qualité et son originalité.
    • Responsabilité : Nous nous engageons à opérer de manière éthique et durable, en prenant soin de notre communauté et de notre environnement.

  • Notre promesse

    En choisissant MILADO, vous ne vous contentez pas de faire un achat - vous rejoignez une communauté de personnes qui osent l'inattendu. Que vous cherchiez le cadeau parfait, l'accessoire tendance ou simplement à vous faire plaisir, MILADO est là pour transformer chaque clic en une expérience extraordinaire.

  • Notre approche

    MILADO se distingue par sa capacité à allier technologie de pointe et touche humaine. Notre plateforme utilise l'intelligence artificielle pour personnaliser l'expérience de chaque utilisateur, tout en mettant l'accent sur un service client exceptionnel assuré par notre équipe passionnée.

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Comment passer une commande sur MILADO.

Pour passer une commande, il suffit de sélectionner le produit souhaité, de valider vos informations de contact et nous vous assisterons pour finaliser votre achat.

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Nous proposons le paiement à la livraison pour garantir votre sécurité et satisfaction. Vous pouvez régler en espèces ou par mobile money directement au moment de la livraison.

Expédition: Uniquement mobile money( Flooz , T-money) western Union par avance.

Quel est le délai de livraison ?

En général, nos livraisons prennent entre 24 et 72 heures selon votre emplacement. Nous nous efforçons de vous livrer rapidement et en toute sécurité

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite dans le grand Lomé. Pour les localités éloignées et les autres régions, nous vous informerons des frais éventuels pour l'expédition.

Que faire si le produit ne correspond pas à mes attentes ?

Nous avons totalement confiance quant à la garantie de nos produits. C'est pourquoi nous nous engageons à échanger ou vous rembourser votre commande si le produit reçu ne répond pas à vos attentes.

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Notre support client est attentif 24h/7. Joignez-nous par Appel Direct ou WhatsApp au +228 97373606

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